予約のキャンセルやクラスの振り替えはいつまで可能ですか?大阪梅田と難波のアップルK

よくあるご質問

   
Q17

予約のキャンセルや振替はいつまで可能ですか?

A

プライベートレッスンのご予約は前日の午後6時まででしたらキャンセル料など無く他の日時に変更できます。当月内でしたら何度でもお日にち・時間の変更が可能で、もし当月内に振替ができない場合は1レッスンのみ翌月末までに繰り越してお振替えいただけるシステムが大変好評です。

1レッスン残った分が翌月第1営業日に振替としてご予約可能枠にシステム上変更されます(振替システムの詳細はスタッフまで)。
プライベートレッスンの予約のキャンセル・変更は休日や受付時間外でもWEBや携帯・スマホ・PCから受け付けておりますので、ご自身の都合の良い時にしていただけます。
また、グループレッスンの振替も当日の午後6時まで(昼間のクラスは、授業1時間前まで)に欠席の連絡があれば、他のレベルの合うクラスに振り替えできます。その際はスタッフまでレベル設定や振替先についてご相談下さい。
梅田と難波で時間帯やレッスン内容が少し違いますので、当日のご予約なども含め通われている梅田事務局(tel:06-6377-0070)or難波校(tel:06-6636-3393)までお問合せください。

一覧へ戻る

   

ページトップへ